Центр надання адміністративних послуг міста Івано-Франківськ першим в Україні оприлюднив детальні дані про надані послуги.
Про це повідомляє Центр надання адміністративних послуг міста Івано-Франківська, пише Типовий Франківськ.
Створили візуалізацію, яка показує попит на різні послуги протягом року, а також проаналізували набір, який може розповісти про життя міста.
Івано-Франківськ був одним з перших міст, де відкрився ЦНАП ще у 2010 році. Окрім того, це місто є одним з дев’яти українських міст, що приєдналися до Міжнародної хартії відкритих даних.
Сьогодні в Івано-Франківському ЦНАПі надають 240 послуг, якими користуються 50-60 тисяч громадян щорічно. У 2019 році прогнозується підвищення надходжень від наданих послуг у 1,2 раза.
Новий яскравий приклад, як відкриття даних може поліпшити життя міста – онлайн-інструмент на основі даних – «10 найпопулярніших послуг Івано-Франківського ЦНАПу» можна переглянути тут.
Інструмент розроблений агенцією Texty.org.ua за підтримки Державного агентства електронного урядування у межах проекту USAID/UK aid TAPAS Project/Прозорість та підзвітність у держуправлінні та послугах.
Завдяки реформі децентралізації громади дістали більше повноважень у сфері адміністративних послуг, розбудовується система ЦНАПів, при цьому адміністративний збір надходить до місцевого бюджету.
Отже, завдяки новому сервісу, місцева влада може:
покращити якість надання послуг
підвищити прозорість роботи ЦНАПу
визначати попит на нові сервіси і створювати їх
прогнозувати надходження до місцевого бюджету та підвищити їх.
Аналіз даних засвідчив, що найпопулярнішими послугами ЦНАПу Івано-Франківська є:
реєстрація місця проживання
видача закордонного паспорту
послуги, пов’язані з земельним питанням та будівництвом.
Досвід цього міста щодо відкриття даних, їх аналізу та впливу на життя громадян може бути показовим для багатьох інших українських міст.
