Офіційний чат-бот дозволяє клієнтам у будь-який час та у будь-якому місці отримати доступ до електронних сервісів постачальника у Viber.
Про це повідомили на сторінці КП Івано-Франківськводоекотехпром.
За допомогою чат-боту можна отримати:
• Доступ до аварійних ситуацій
• Інформацію про контакт-центр та режим його роботи
• Інформацію про тарифи та новини
• Перехід на офіційний сайт
• Подати скаргу чи пропозицію
• При реєстрації – доступ до актуальних новин та можливість отримувати сповіщення.
Як розпочати роботу:
Завантажте додаток Viber
Відскануйте QR-код* або натисніть кнопку старт. Надішліть боту повідомлення “Старт” та переходьте до розширених можливостей