Впродовж 2019 року управління адміністративних послуг (Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська) працювало над організацією надання адміністративних та дозвільних послуг, спрощенням дозвільних процедур та вдосконаленням своєї роботи відповідно до вимог чинного законодавства.
Про свій звітній рік доповіли під час оперативної наради, пише Типовий Франківськ.
Станом на 30 грудня 20 19 року року у Центрі надання адміністративних послуг надається 283 адміністративних та дозвільно-погоджувальних послуг. Загальна кількість послуг, наданих в управлінні адміністративних послуг, станом на 30.12.2019 року становить 102 181, надано 43 253 консультацій.
За звітний період прийнято 11 330 вхідних пакетів документів для оформлення паспортів громадянина України для виїзду за кордон, 2 477 вхідних пакетів документів для оформлення паспортів громадянина України у формі ID-картки.
За звітний період Департаментом освіти і науки зареєстровано та перереєстровано 3 972 дітей в ДНЗ міста Івано-Франківська.
З 01 січня по 31 грудня 2019 року якість надання адміністративних та дозвільно-погоджувальних послуг оцінило 27 515 відвідувачів. Позитивно оцінило якість надання послуг 26 329 відвідувачів, негативно – 1 186 відвідувачів.
ЦНАП міста Івано-Франківська один з перших в Україні долучився до роботи з Міністерством цифрової трансформації України, надав згоду на участі в проекті та інтегрував своє програмне забезпечення відповідно до встановлених вимог адміністратора системи.
Міський голова Руслан Марцінків зауважив, що ЦНАПу потрібно ще попрацювати над електроними квитками для проїзду.
У 2020 році пріоритетом для ЦНАП м. Івано-Франківська є організація надання адміністративних послуг соціального характеру та послуг за принципом «життєвої ситуації», відкриття нових підрозділів ЦНАП в населених пунктах, які утворять Івано-Франківську ОТГ.
