З початку введення графіків аварійних вимкнень ПАТ «Прикарпаттяобленерго» використовує усі доступні канали комунікацій: ЗМІ, радіо, ТБ, Інтернет-сайт, смс-розсилку, сторінку соціальних мережах Facebook та Twitter. До інформування долучаються працівники компанії, які розвішують оголошення про вимкнення у своїх будинках, але цього недостатньо.
На жаль, не всі райони області мають власні радіостанції та покриті мовленням регіонального ТБ, також не усі споживачі, особливо старшого віку, у віддалених районах мають доступ до Інтернету, повідомляє прес-служба "Прикарпаттяобленерго".
У зв’язку з цим енергокомпанія звертається до мешканців Прикарпаття з проханням: • Максимально долучайтеся до інформування та діліться свіжою інформацією щодо вимкнень зі своїми колегами, друзями та рідними. На даний час дізнатися найсвіжіші новини можна на сайті компанії www.oe.if.ua , на сторінці компанії у Facebook http://on.fb.me/12zsJ4B, на сторінці компанії у Twitter за адресою https://twitter.com/oe_if_ua. • Якщо ви маєте питання, яке потребує фахової відповіді, звертайтеся напряму до наших фахівців: через сайт за адресою http://oe.if.ua/konsylt_new.php або у Інфомраційно-Консультаційний центр товариства за адресою м. Івано-Франківськ, вул. Грушевського, 17 ( тел. (0342) 77-30-24, (0342) 71-08-85, (0342) 59-44-35 е-mail: iks@oe.if.ua. • Волонтери-працівники компанії моніторять групи у соціальних мережах, збираючи гострі та актуальні запитання. Фахівці компанії будуть їх аналізувати та надавати фахові відповіді на найчастіші запитання на сайті компанії www.oe.if.ua та на офіційній сторінці компанії у Facebook. Прикарпатські енергетики просять з розумінням ставитися до ситуації, не впадати в паніку, не обривати телефонні лінії кол-центру ПАТ!