Всього за минулий рік зареєстровано 5691звернення. Це на 9,1% менше ніж минулого року.
Про це повідомив міський голова Руслан Марцінків, пише Типовий Франківськ.
"Але надважливо не тільки оперативно відповідати, але й фахово. Ніяких відписок! Тому дав доручення попрацювати над систематизацією звернень та відповідей на них", - йдеться в дописі.
Очільник міста додає, що має бути аналітика, діаграми, карти звернень, а також реакція на них.
А також на кожну оперативну нараду доповідати про результати робіт та називати імена тих, хто полюбляє такі «відписки».
Загалом звернення від мешканців були:
з питань соціального захисту (24,9%),
комунального господарства та благоустрою (22,4%),
охорони здоров’я (22,3%)
земельних відносин (6,9%)
житлової політики (4,7%)
транспорту і зв’язку (3,9%)
освіти (2,2%)
сім’ї дітей та молоді (1%)
праці і заробітної плати (0,6%)
екології (0,4%)
охорони правопорядку (0,3%)
З них надійшло 336 електронних звернень.
