В Івано-Франківську проведуть опитування населення щодо якості надання адміністративних послуг.
Про це повідомив сьогодні на оперативній нараді в міськвиконкомі міський голова обласного центру Руслан Марцінків.
З його слів, це зумовлено численними скаргами на неналежне ставлення адміністраторів та чиновників комунальних установ до отримувачів адміністративних послуг. Опитування проводитиметься у місцях масового прийому людей за допомогою розробленого патронатною службою спільно з відділом кадрів міськвиконкому спеціального опитувальника. Зокрема, планується опитувати людей у Центрі надання адміністративних послуг та його підрозділах, Департаменті соціальної політики, відділі субсидій тощо. «Всюди, де люди є – там, на приклад, відділ субсидій, ЦНАП, соцзахист… - там, де є люди, - пояснив міський голова, - ми зробимо таке опитування по якості надання послуг протягом місяця часу. Щоб ми знали, бо дуже багато людей скаржаться на ставлення до людей. Тобто ми хочемо: чи це правдиво, чи неправдиво – показує соцопитування – воно не бреше. Тобто виходить людина з відділу субсидій чи виходить, на приклад, з ЦНАПу – людину просто вибірково запитали…».
