Як отримати пенсію на "Укрпошті", якщо ви переїхали
Що робити, якщо ви виїхали з місця фактичного перебування і тимчасово оселилися в іншому регіоні України? Отримати кошти можна трьома способами:
телефонуєте до контакт-центру "Укрпошти" (номер телефону 0 800 300 545), обираєте цифру "2" (розділ "Пенсії, соціальні виплати і субсидії") - дзвінки безкоштовні;
телефонуєте до ПФУ;
надаєте всю необхідну інформацію через свій електронний кабінет на сайті Пенсійного Фонду України.
Потрібно проінформувати, що ви переїхали і бажаєте отримати пенсію чи іншу соціальну допомогу за іншою адресою. При цьому необхідно надати наступні дані:
- ПІБ одержувача;
- адреса, на яку отримували виплати до березня 2022 року;
- номер і серія паспорта;
- номер телефону одержувача;
- як одержувач отримував гроші (у відділенні чи за домашньою адресою);
- нова адреса доставки та індекс відділення "Укрпошти" за новою адресою.
Також додатково потрібно вказати код переказу, отриманий в смс-повідомленні - якщо ви отримували пенсію чи соціальну допомогу поштовим переказом.
Протягом кількох днів кошти будуть виплачені за новою адресою проживання.
Якщо ви не визначилися з новим місцем отримання виплат, пенсію або соціальну допомогу можна отримати в будь-якому автоматизованому відділенні "Укрпошти", до якого у вас є доступ. Про це потрібно повідомити під час дзвінка.
Я отримував пенсії через банківську установу і зараз не можу зняти кошти, що робити?
Якщо у вас немає можливості зняти з банківської карти готівку, "Укрпошта" пропонує українцям наступні нові послуги:
- перерахувати кошти зі своєї банківської карти та отримати готівку в будь-якому відділенні "Укрпошти";
- доставляння готівки за адресою проживання (навіть тимчасового) з послугою "З картки додому";
- зняти кошти в POS-терміналі в відділеннях.
Фото з відкритих джерел
