Аферисти маскуються під представників популярних торговельних мереж і під час телефонних розмов змушують людей самостійно розкривати банківські дані та втрачати гроші.
Телефонне шахрайство залишається одним із найпоширеніших способів заволодіння персональною інформацією та коштами громадян. Зловмисники представляються працівниками банків, мобільних операторів, державних установ або відомих магазинів і під час розмови застосовують психологічний тиск та маніпуляції. У такий спосіб вони домагаються, щоб люди самі повідомляли конфіденційні відомості. Отримані дані дають доступ до рахунків і дозволяють виводити кошти.
За словами правоохоронців, шахраї постійно вдосконалюють методи соціальної інженерії та вміють швидко входити в довіру. Вони створюють відчуття терміновості або вигоди, через що співрозмовники втрачають пильність. У результаті люди передають інформацію, яка відкриває доступ до їхніх фінансів.
«Шахраї постійно вдосконалюють свої методи соціальної інженерії. Вони вміло входять у довіру, створюють відчуття терміновості або вигоди, через що люди втрачають пильність і самі передають дані, які відкривають доступ до їхніх коштів», — зазначив Микола Худолій.
Однією з найпоширеніших схем залишаються дзвінки нібито від представників відомих магазинів. Зловмисники пропонують «ексклюзивні» знижки або повідомляють про останній товар за спеціальною ціною, підштовхуючи до негайної покупки. Інший варіант — повідомлення про виграш смартфона чи іншої техніки, однак для отримання призу вимагають оплатити доставку, комісію або податок. Також поширені випадки, коли людям кажуть про нібито оформлений на них кредит і пропонують «скасувати» його, назвавши коди з SMS або банківські реквізити.
Фахівці радять звертати увагу на характерні ознаки таких схем. Серед них — поспіх у розмові та вимоги діяти негайно, неочікувані повідомлення про виграші або надзвичайно вигідні пропозиції. Окрему небезпеку становлять прохання повідомити реквізити банківської картки, CVV-код, PIN-код чи одноразові паролі з SMS. У подібних випадках рекомендують не розголошувати конфіденційну інформацію, припиняти розмову та перевіряти будь-які пропозиції лише через офіційні джерела компаній.
