У трьох гірських громадах Прикарпаття запрацювали дистанційні пункти, де можна отримати податкові консультації через відеозв’язок без поїздок до обласного центру.
У Яремчанській, Верховинській та Косівській громадах розпочали роботу онлайн-пункти Офісу податкових консультантів. Їх відкрили на базі місцевих податкових інспекцій. Новий формат обслуговування передбачає дистанційне спілкування платників податків із фахівцями. Ініціатива спрямована на те, щоб зробити податкові послуги доступнішими для мешканців гірських територій.
Завдяки відеозв’язку жителі та представники бізнесу можуть напряму звертатися до спеціалістів Головного управління ДПС в Івано-Франківській області. У такому форматі вони отримують відповіді на запитання без необхідності особисто відвідувати обласний центр. Це дозволяє скоротити час на дорогу та спростити доступ до консультацій. Сервіс однаково доступний незалежно від місця проживання платників.
В онлайн-пунктах надають роз’яснення щодо різних аспектів податкового законодавства. Зокрема, можна отримати консультації з питань нарахування та сплати податків і єдиного внеску. Також фахівці допомагають із поданням звітності та користуванням електронними сервісами ДПС. Окремо консультують щодо застосування реєстраторів розрахункових операцій і програмних рішень, а також з питань погашення податкового боргу.
Під час презентації нового формату відвідувачі мали змогу перевірити, як працює сервіс у реальному часі. Вони протестували відеозв’язок і ознайомилися з можливостями дистанційного обслуговування. Такий підхід дозволяє оцінити зручність отримання консультацій безпосередньо на місці. Онлайн-пункти покликані зробити комунікацію між податковою службою та платниками більш оперативною.
Пункти дистанційного консультування функціонують у трьох населених пунктах області. Зокрема, у місті Яремче на вулиці Курортній, у селищі Верховина на вулиці Жаб’євській та у місті Косів на вулиці Небесної Сотні. Саме за цими адресами мешканці можуть скористатися новим форматом обслуговування. Кожен із пунктів забезпечує доступ до фахівців через сучасні засоби зв’язку.
